1. Introducción
Bienvenido a Mis SegurosPE. El presente documento regula el acceso y uso de la plataforma digital (sitio web y aplicaciones móviles), así como de los servicios relacionados con información y gestión de seguros que ponemos a su disposición.
Al registrarse, iniciar sesión o utilizar cualquier funcionalidad, usted declara haber leído y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones y, cuando se publique, la Política de privacidad en la Plataforma. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la Plataforma.
2. Definiciones
A efectos del presente documento:
- «Plataforma»: el sitio web, las aplicaciones móviles oficiales y los canales digitales operados por Mis Seguros PE.
- «Usuario»: la persona natural o jurídica que accede o utiliza la Plataforma.
- «Cuenta»: el conjunto de credenciales y datos asociados al registro del Usuario.
- «Servicio»: las funcionalidades ofrecidas a través de la Plataforma (consulta de pólizas, notificaciones, documentación y demás descritas en la aplicación).
3. Aceptación de los términos
El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos. Mis Seguros PE podrá exigir manifestaciones expresas de aceptación (por ejemplo, al crear una cuenta o al actualizar la versión de la aplicación).
El Usuario declara que la información que proporciona es veraz, completa y actualizada. La falsedad o el uso indebido de datos de terceros puede conllevar la suspensión o baja de la Cuenta y las medidas legales pertinentes.
4. Uso del servicio
El Usuario se compromete a:
- Utilizar la Plataforma conforme a la ley peruana y a las buenas costumbres.
- No intentar acceder a sistemas, datos o cuentas ajenas; no introducir código dañino ni vulnerar medidas de seguridad.
- No reproducir, copiar o explotar comercialmente la Plataforma sin autorización escrita.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
Mis Seguros PE podrá establecer límites de uso, requisitos técnicos o restricciones temporales por mantenimiento, seguridad o cumplimiento normativo.
5. Responsabilidades
De Mis Seguros PE. Procuramos mantener la Plataforma operativa y la información actualizada en la medida de lo razonable. No obstante, el Servicio se ofrece «tal cual» y podría verse afectado por causas ajenas (fallos de red, terceros proveedores, fuerza mayor). No garantizamos resultados concretos respecto de coberturas, siniestros o decisiones de las compañías aseguradoras, que son ajenas a este contrato salvo disposición expresa en otro instrumento.
Del Usuario. Es responsable del uso que haga de la Plataforma, de la custodia de su dispositivo y de sus credenciales. Deberá revisar periódicamente estos términos y la información de sus pólizas en las fuentes oficiales (aseguradora, intermediario o documento contractual).
En la medida permitida por la ley, quedan excluidas garantías no expresamente establecidas y la responsabilidad por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, salvo mandato legal imperativo en contrario.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta u otra URL que indiquemos dentro de la Plataforma y, cuando la ley o la buena práctica lo exijan, solicitaremos una nueva aceptación.
Cuando exista historial de versiones, las versiones anteriores permanecerán accesibles según lo publicado en la Plataforma.
7. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
Dirección postal y datos registrales podrán indicarse en la aplicación o en la sección «Acerca de» cuando corresponda.